Business & Marketing Clinic

ไม่แน่ใจว่าธุรกิจควรเริ่มตรงไหน?
ก่อนลงทุนเพิ่ม ลองมาคุยกันก่อน

เราจะช่วยคุณมองปัญหาในมุมที่กว้างขึ้น ตั้งคำถามที่สำคัญ และช่วยชี้ให้เห็นว่า

ปัญหาที่กำลังเจออาจเกิดจากอะไร
อะไรควรแก้ก่อน
อะไรควรทำต่อ
และอะไรอาจยังไม่จำเป็นต้องลงทุนในตอนนี้

Business & Marketing Clinic เปิดให้เจ้าของธุรกิจเข้ามาปรึกษาปัญหาด้านธุรกิจและการตลาด ฟรี 30 นาที

ปรึกษาพูดคุย ดูบริการ & ราคา

Independent Marketing & Business Consultant · ประสบการณ์ 7 ปี+

02 · ช่วยดู 4 ด้าน

ไม่ได้ดูแค่การตลาด แต่ดูทั้งระบบธุรกิจ

เพื่อหาว่าอะไรคือคอขวดจริงของธุรกิจ

Diagnose

วิเคราะห์ธุรกิจ ลูกค้า Marketing และ Sales

Strategy

วางทิศทางและแผนการตลาดที่เหมาะกับธุรกิจ

System

จัดระบบให้เจ้าของทำงานต่อเองได้

Growth

หาโอกาสเพิ่มยอดขายและขยายธุรกิจ

03 · คุณอาจกำลังเจอปัญหาแบบนี้

สัญญาณที่พบบ่อย

ไม่รู้ว่าธุรกิจควรเริ่มทำการตลาดจากตรงไหน

ทำการตลาดหลายอย่าง แต่ไม่รู้ว่าอะไรได้ผล

ลงโฆษณาแล้ว แต่ยอดขายไม่เป็นอย่างที่ต้องการ

มีคนทัก แต่ปิดการขายไม่ได้

ไม่รู้ว่าควรเลือกช่องทางการตลาดไหน

อยากโต แต่ไม่แน่ใจว่าควรเพิ่มงบหรือแก้ระบบก่อน

มีไอเดียเยอะ แต่ไม่รู้ว่าควรทำอะไรก่อน

อยากจ้างทีม แต่ไม่รู้ว่าจำเป็นต้องจ้างอะไร

ทำทุกอย่างเองจนไม่รู้ว่าอะไรควรหยุด

อยากเริ่มธุรกิจ แต่ไม่อยากเสียเงินลองผิดลองถูกมากเกินไป

บางครั้งสิ่งที่ธุรกิจต้องการ ไม่ใช่การทำการตลาดเพิ่ม
แต่คือการหาว่า “ปัญหาจริงอยู่ตรงไหน” ก่อน

04 · Philosophy

เริ่มให้ถูก เจ็บน้อยกว่า

ไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่าง

บางครั้งธุรกิจไม่ได้ต้องการ Marketing เพิ่ม แต่อาจต้องแก้สินค้า ราคา วิธีขาย ระบบ หรือ Customer Journey ก่อน

ไม่จำเป็นต้องจ้างทีมใหญ่

เริ่มจากสิ่งที่จำเป็น ใช้ Specialist เฉพาะด้านเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

ไม่จำเป็นต้องลองผิดลองถูกทุกเรื่อง

ใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์ช่วยตัดสินใจก่อนลงทุน

เริ่มให้ถูก เจ็บน้อยกว่า

งบประมาณและเวลาของ SME มีจำกัด ทุกการลงทุนจึงควรมีเหตุผลรองรับ

05 · วิธีทำงาน

วิธีที่เราทำงาน — 4 ขั้น

01 — DIAGNOSE

หาปัญหาที่แท้จริง

วิเคราะห์ธุรกิจ ลูกค้า สินค้า/บริการ การตลาด การขาย และระบบที่เกี่ยวข้อง เพื่อดูว่าอะไรคือคอขวดจริง

02 — PRIORITIZE

เลือกสิ่งที่ควรทำก่อน

ไม่ทำทุกอย่างพร้อมกัน แต่จัดลำดับจากสิ่งที่จำเป็นและมีผลต่อธุรกิจมากที่สุด

03 — STRATEGY

วางทางที่เหมาะกับธุรกิจ

วาง Marketing Direction, Positioning, Customer Journey, Funnel, Channel, Promotion และแนวทางการเติบโตตามความเหมาะสม

04 — ACTION

เปลี่ยนแผนให้เอาไปทำต่อได้

กำหนดว่าอะไรควรทำเอง อะไรควรจ้าง และอะไรยังไม่จำเป็นต้องทำ

06 · ใครเหมาะกับเรา

ก่อนจะเริ่มคุยกัน

เหมาะกับ

เจ้าของธุรกิจที่กำลังเริ่มต้น

ยังไม่รู้ว่าจะเริ่ม Marketing อย่างไร และไม่อยากเสียเงินลองผิดลองถูกเยอะ

SME ที่ทำธุรกิจอยู่แล้ว

มีลูกค้า มีสินค้า/บริการ แต่รู้สึกว่าการตลาดเริ่มตัน

เจ้าของที่ทำทุกอย่างเอง

มีไอเดียเยอะ แต่ต้องการคนช่วยจัดลำดับและตัดสินใจ

ธุรกิจที่อยากโตอย่างมีระบบ

ไม่ได้ต้องการแค่ยิง Ads เพิ่ม แต่อยากเข้าใจว่าอะไรควรแก้ก่อน

เราอาจไม่ใช่คำตอบ หากคุณกำลังหา

ทีมที่ผลิต Content จำนวนมากทุกเดือน
Agency ที่ดูแล Marketing ทุกอย่างแบบครบวงจร
ผู้รับผิดชอบยอดขายแทนเจ้าของ
การการันตียอดขายหรือจำนวน Leads
ทีมที่พร้อม Execute ทุกช่องทางทันที

07 · วิธีเริ่มงาน

เริ่มงานกับเราอย่างไร

ส่งปัญหาหรือเป้าหมาย

เล่าว่าธุรกิจทำอะไร อยู่ตรงไหน และกำลังติดอะไร

เลือกวิธีทำงาน

Consultation / Checkup / Direction / Strategy

วิเคราะห์

อิงจะขอข้อมูลที่จำเป็นตาม Scope งาน

Workshop

พูดคุย วิเคราะห์ และตัดสินใจร่วมกัน

รับ Action Plan

เอาไปทำต่อเอง หรือให้ช่วยจัด Specialist ในส่วนที่จำเป็น

08 · เกี่ยวกับอิง

สวัสดีค่ะ อิง — Patladda Mungmoon

Independent Marketing & Business Consultant ที่มีประสบการณ์ด้าน Online Marketing และ E-commerce มากกว่า 7 ปี

ตลอดการทำงานมีประสบการณ์ทั้งด้าน Marketing, E-commerce, Advertising, Customer Analysis, Positioning และการวางระบบการทำงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

สิ่งที่ให้ความสำคัญไม่ใช่การทำ Marketing ให้เยอะที่สุด แต่คือการหาว่าธุรกิจควรทำอะไร และอะไรยังไม่จำเป็นต้องทำ เพราะแต่ละธุรกิจมีข้อจำกัดไม่เหมือนกัน ทั้งงบประมาณ เวลา ทีมงาน และความพร้อม

จึงทำงานในรูปแบบ Consultant — เข้าไปช่วยวิเคราะห์ปัญหา วางทิศทาง และจัดลำดับสิ่งที่ควรทำ เพื่อให้เจ้าของธุรกิจนำไปลงมือทำต่อได้ด้วยตัวเอง หรือเลือกใช้ Specialist ในส่วนที่จำเป็น

ปีในสาย Online Marketing

ประเภทธุรกิจที่ถนัด

ของใช้ในบ้าน, อีคอมเมิร์ซ, อาหาร และธุรกิจบริการ ฯลฯ

09 · เคสที่เคยช่วย

เคสที่เคยช่วยแก้

แต่ละเคสเล่าสั้น — เจ้าของคิดว่าปัญหาคืออะไร จริง ๆ แล้วอยู่ตรงไหน แล้วเกิดอะไรขึ้นหลังแก้

CASE 01เสื้อผ้าแฟชั่น

ขายดีมาก แต่กำไรไม่เหลือ

เจ้าของบอกว่าค่าโฆษณาสูงมาก พอมาทำบัญชีหักลบแล้วแทบไม่เหลือกำไร แต่พอลดงบลงยอดขายก็ไม่พอกับค่าใช้จ่าย

แต่ปัญหาจริงคือสื่อและตัวสินค้าสื่อสารจุดขายได้ไม่ดี อัตรากำไรต่ำ ราคาขายตั้งไม่เหมาะสม และการปิดการขายของแอดมินยังไม่ดีพอ

สิ่งที่ทำเริ่มคำนวณต้นทุนและตั้งราคาขายใหม่ ปรับจุดขายให้ลูกค้าเข้าใจง่ายขึ้น แล้วปรับสคริปต์และวิธีตอบของแอดมิน

ผลที่เกิดขึ้นช่วง 7–10 วันแรกยอดขายยังไม่ต่างจากเดิม แต่หลังปรับต่อเนื่อง 3 เดือน อัตรากำไรขยับขึ้นมาอยู่ในช่วง 15–40% แล้วแต่เดือน จากเดิมที่แทบไม่เหลือกำไรเลย

CASE 02ของใช้ในบ้าน

หาสินค้าขายดีไม่เจอ

เจ้าของบอกว่าสินค้าบางตัวขายดีมากช่วงหนึ่งจึงเพิ่มสต็อก แต่ไม่นานยอดขายของตัวนั้นก็ลดลง ต้องเหนื่อยหาสินค้าใหม่มาแทนเรื่อย ๆ ส่วนของเก่าก็ค้างสต็อก ทั้งที่ร้านอื่นยังขายได้อยู่

แต่ปัญหาจริงคือการเลือกสินค้าเข้ามาตั้งแต่แรกไม่ได้วางแผนขายระยะยาว และไม่เคยปรับวิธีทำการตลาด ทำแบบเดิมซ้ำ ๆ

สิ่งที่ทำตั้งเกณฑ์เลือกสินค้าใหม่ วางแผนการตลาดตามช่วงอายุของสินค้าแต่ละตัว พร้อมแผนรองรับเรื่องสต็อก

ผลที่เกิดขึ้นสินค้าขายดีของร้านขายได้นานขึ้น และสต็อกที่เคยเกินความจำเป็นก็ลดลงจนสมดุลมากขึ้น

CASE 03บริการร้านนวด

ไม่มีลูกค้าขาประจำ

เจ้าของบอกว่ามีลูกค้าใหม่เข้ามาเรื่อย ๆ แต่แทบไม่มีลูกค้าเก่ากลับมาใช้บริการซ้ำเลย บางช่วงที่เงียบทำให้รายได้ลดลงมาก เพราะต้องพึ่งลูกค้าใหม่ตลอดเวลา

แต่ปัญหาจริงคือร้านไม่มีข้อมูลลูกค้าที่เคยมาใช้บริการเลย แทบไม่มีการติดตามหรือสอบถามหลังใช้บริการ และไม่มีโปรโมชั่นพิเศษดึงให้กลับมา

สิ่งที่ทำเริ่มทำ CRM เก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อวิเคราะห์และออกแบบแผนการตลาด จากนั้นเริ่มติดตามสื่อสาร และวางระบบสมาชิกมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้ากลับมาอีกครั้ง

ผลที่เกิดขึ้นร้านเริ่มมีฐานข้อมูลลูกค้าเป็นครั้งแรก และจากการสอบถามลูกค้าที่เคยมาใช้บริการ พบว่ามีความสนใจสมัครสมาชิกและมีแนวโน้มกลับมาใช้บริการซ้ำ — เป็นเคสที่กำลังอยู่ระหว่างติดตามผล

CASE 04อีคอมเมิร์ซ

ขายของบนแพลตฟอร์ม โดนหัก GP% เยอะมาก

เจ้าของบอกว่าขายสินค้าบนแพลตฟอร์มทุกเดือนแต่โดนหักค่า GP% เยอะมาก แต่ถ้าไม่เข้าร่วมโปรแกรมก็รู้สึกว่าร้านจะเงียบ

แต่ปัญหาจริงคือเข้าร่วมทุกโปรแกรมโดยไม่ดูรายละเอียดของแต่ละโปรแกรม และไม่เคยวิเคราะห์ว่าโปรแกรมไหนเหมาะกับกลุ่มสินค้าของตัวเองจริง ๆ

สิ่งที่ทำวางแผนงบการตลาดใหม่ แยกดูว่าโปรแกรมไหนซ้ำซ้อนกัน โปรแกรมไหนไม่จำเป็นหรือไม่คุ้ม แล้วทดลองทำการตลาดผ่าน Affiliate เพื่อเทียบประสิทธิภาพและค่าคอมมิชชั่น

ผลที่เกิดขึ้นค่า GP ที่เคยถูกหักราว 25–30% ลดลงมาอยู่ที่ราว 20–25% โดยยอดขายไม่ได้ลดลงตาม

10 · บริการ (ย่อ)

บริการหลัก

เริ่มจากคุยปัญหาเป็นรายชั่วโมง หรือเลือกแพ็กเกจตามว่าธุรกิจอยู่ขั้นไหน

Consultation

1,000 ฿ / ชม.

มีคำถามเฉพาะเรื่อง อยากให้ช่วยคิดก่อนตัดสินใจ

Package 01

4,900 ฿

ทำการตลาดอยู่แล้ว แต่ไม่รู้ว่าตรงไหนควรแก้

Package 02

6,500 ฿

รู้ปัญหาแล้ว แต่ยังไม่รู้ว่าควรเดินทางไหน

คนเลือกบ่อย

Package 03

9,900 ฿

อยากได้แผนที่เอาไปทำต่อได้จริง พร้อม Roadmap 90 วัน

มี Ongoing Consultant เริ่มต้น 9,900 ฿ / เดือน สำหรับลูกค้าที่วาง Strategy ไว้แล้ว

ดูรายละเอียดบริการทั้งหมด